Politica de confidențialitate

Operatorul website-ului midavco.com și al datelor colectate prin acesta este Societatea cu Răspundere Limitată „VEVEN SOFTWARE”, IDNO 1023600020239, înregistrată la 26 aprilie 2023 și activă în Republica Moldova.

Adresa juridică: MD-2075, mun. Chișinău, sect. Ciocana, str. Nicolae Milescu-Spătarul 57, ap. (of.) 88. Pentru întrebări despre datele tale ne poți scrie la [email protected].

Prezenta politică este redactată în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, aplicabilă din 23 august 2026, și, atunci când este cazul, cu alte norme obligatorii aplicabile persoanei vizate. Până la această dată, prelucrarea rămâne supusă legislației aflate în vigoare.

Prin mini-diagnostic putem primi prenumele, compania, telefonul sau emailul, canalul preferat de contact și informațiile oferite despre proiect, buget și termen. Colectăm și date tehnice necesare pentru siguranța formularului și măsurarea campaniilor, precum adresa IP, tipul browserului, pagina de intrare, sursa recomandării, parametrii UTM și identificatorii de click publicitar.

Datele sunt primite direct de la tine sau sunt generate în timpul utilizării website-ului. Câmpurile obligatorii sunt necesare pentru analizarea și soluționarea cererii. Nu luăm decizii care produc efecte juridice asupra ta exclusiv prin mijloace automatizate.

În funcție de situație, temeiul prelucrării este executarea demersurilor solicitate înaintea unui contract, executarea contractului, îndeplinirea unei obligații legale, interesul legitim al operatorului sau consimțământul tău pentru analiză și marketing. Poți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară. Nu folosim datele formularului pentru newslettere fără acord separat.

Datele pot fi procesate de furnizorii tehnici necesari pentru găzduire, securitate și livrarea cererii. Cererea poate ajunge într-un webhook, CRM sau canal intern Telegram. Dacă alegi WhatsApp ori alt serviciu extern, mesajul se deschide numai la acțiunea ta și se aplică politica furnizorului respectiv.

Dacă accepți categoriile opționale, Google poate procesa date prin Google Analytics 4, iar Meta poate procesa evenimente prin Meta Pixel și Conversions API. Datele de contact folosite pentru potrivirea evenimentului Meta sunt transformate pe server prin hash SHA-256 înainte de transmitere. Nu trimitem numele, telefonul sau emailul către Google Analytics ca parametri de eveniment.

Nu vindem datele tale. Unii furnizori pot procesa date în afara Republicii Moldova sau a Spațiului Economic European. Transferul se realizează numai printr-un mecanism permis de legislația aplicabilă, precum o decizie de adecvare, garanții contractuale corespunzătoare sau o derogare legală.

Păstrăm informațiile numai cât sunt necesare pentru analizarea cererii, comunicarea comercială, relația contractuală și obligațiile legale. Dacă nu începe o colaborare, datele sunt revizuite periodic și șterse sau anonimizate atunci când nu mai sunt necesare.

Alegerea privind cookie-urile este păstrată până la 180 de zile. Durata identificatorilor de analiză și publicitate depinde de setările și politica furnizorului, iar aceștia sunt activați numai după consimțământ.

În condițiile Legii nr. 195/2024, poți solicita informarea și accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și opoziția față de anumite prelucrări. Ai dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice sau te afectează semnificativ.

Trimite solicitarea la [email protected]. Putem cere informații strict necesare pentru confirmarea identității. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege și vom explica orice limitare sau refuz permis.

Dacă consideri că datele sunt prelucrate necorespunzător, poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal și te poți adresa instanțelor competente. Îți recomandăm să ne contactezi mai întâi pentru o soluționare rapidă.

Aplicăm măsuri tehnice rezonabile pentru limitarea accesului neautorizat și protejarea formularului. La prima vizită poți accepta toate categoriile, doar cookie-urile necesare sau poți alege separat analiza și marketingul.

Instrumentele de analiză și marketing pornesc numai după acordul tău. Poți modifica sau retrage alegerea oricând din butonul „Preferințe cookie”. Retragerea oprește colectarea viitoare și încearcă să elimine cookie-urile opționale setate pentru acest domeniu.

Lista cookie-urilor, scopurile și perioadele lor sunt descrise în Politica de cookie-uri.

Putem actualiza politica atunci când se schimbă website-ul, furnizorii sau cerințele legale. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină. Dacă o modificare afectează semnificativ modul în care folosim datele, vom afișa o informare vizibilă.